Customer Service & Operations
INNOVATIVT INSURTECHBOLAG SÖKER FÖRSTÄRKNING INOM CUSTOMER SERVICE & OPERATIONS
Är du en driven och målinriktad person med erfarenhet från försäkringsbranschen? Brinner du för att skapa kundupplevelser i världsklass och vet att det är i detaljerna som framgången ligger? Då kan du vara den vi söker!
Om Allina Försäkringar
Allina Försäkringar är ett innovativt insurtechbolag i snabb tillväxt som revolutionerar hur företag och varumärken kan använda försäkringar för att driva tillväxt och kundnöjdhet. Genom teknisk innovation och smart utformade försäkringslösningar levererar vi virtuella försäkringsverksamheter åt våra partners – och engagerande försäkringar till våra slutkunder. Efterfrågan på vår insurance-as-a-service-lösning växer snabbt, och vi söker nu en ny kollega som vill vara med och driva och effektivisera vårt dagliga operativa arbete.
Om rollen
Som Customer Service & Operations kommer du att spela en nyckelroll i att säkerställa att våra dagliga processer fungerar smidigt – och att både partners och slutkunder får en förstklassig upplevelse.
Dina huvudsakliga ansvarsområden:
- Leverera personlig och professionell kundservice till våra partners slutkunder.
- Stötta vår operativa verksamhet genom:
-Försäkringsadministration
-2nd line-support till partners och återförsäljare
-Ansvar för kundresor och kundkommunikation
-Deltagande i lansering av nya produkter och partners
Din bakgrund
Vi tror att du har:
- Minst 2 års erfarenhet inom försäkringar, gärna inom kundservice eller skadehantering
- Ett mycket gott öga för detaljer och förmåga att självständigt lösa problem
- Stark kommunikativ förmåga i skrift – och gärna ett öga för färg och form
- God förståelse för data och analys
- En vilja att arbeta i ett växande bolag där flexibilitet och initiativtagande är avgörande
Vad vi erbjuder
Hos oss får du vara med och forma framtidens försäkringsupplevelser i en dynamisk och framåtblickande miljö. Vi bygger ett nytt insurtechbolag – vilket innebär att ingen dag är den andra lik, och att dina idéer och ditt engagemang gör verklig skillnad!
Placeringsort
Vårt kontor ligger på Birger Jarlsgatan i centrala Stockholm. Vi ser gärna att du är mer på plats än på distans.
Kontakt och ansökan
Var med och förändra en traditionell bransch!
Skicka din ansökan med en riktigt skarp motivering till Carl-Henric Holmberg på ch@allina.se. Intervjuer sker löpande.
Välkommen till Allina Försäkringar – där möjligheterna med försäkringar realiseras på riktigt!
Läs mer